Aanleveren van drukbestanden

Na het plaatsen van uw bestelling kunt u uw drukbestand eenvoudig aanleveren door dit per mail te versturen naar [email protected] o.v.v. uw ordernummer. Wij bieden een gratis bestandscontrole aan. Indien uw drukbestand niet juist is aangeleverd, ontvangt u dezelfde (werk)dag nog een terugkoppeling van onze drukwerk expert.

Voor onze producten gelden specifieke aanleverspecificaties. U vindt deze op de productpagina via de knop ‘Aanleverspecificaties drukbestanden’ en onder ‘Gegevens’. Hier kunt u ook het opmaaktemplate downloaden om uw ontwerp in uw eigen opmaakprogramma te maken.

Drukwerkbestanden dienen uitsluitend als PDF-bestand te worden aangeleverd. Dit is noodzakelijk voor een perfecte afdrukkwaliteit.

Klik hier voor meer informatie over de aanleverspecificaties.

Betalen – Betaalmethodes

123drukken.nl biedt u verschillende betaalopties aan, zodat u altijd een passende betaalmethode kunt kiezen.

iDEAL

De meest gebruikte betaalmethode in Nederland. Hiermee wordt u direct gekoppeld aan uw eigen internetbankier programma voor een online aankoop. U kunt dus gemakkelijk betalen in de vertrouwde betaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk altijd al gewend bent. Het werkt eenvoudig en snel: selecteer iDEAL en kies uw eigen bank. U wordt naar de beveiligde omgeving van uw bank geleid om de betaling af te ronden. iDEAL wordt ondersteund door de volgende banken:

• bunq
• ASN Bank
• RegioBank
• Triodos Bank
• Van Lanschot Bankiers
• Moneyou
• SNS Bank
• Knab
• ING Bank
• Handelsbanken
• KBC
• ABN AMRO Bank
• Rabobank

Credit Card

123drukken.nl accepteert enkele creditcards zoals Mastercard en VISA.

Maestro

Bij 123drukken.nl kunt u ook veilig en eenvoudig online betalen met een Maestro-debetkaart.

Bancontact

Voor de Belgische klanten is er de mogelijkheid om bestellingen eenvoudig en veilig online via Bancontact te voldoen. Deze betaalmethode verschijnt wanneer u het land ‘België’ selecteert.

Overboeking

Geen bank- of inloggegevens bij de hand? U kunt uw betaling op een later moment voldoen via een overboeking. Dit gebeurd op basis van een digitale factuur.

Wanneer u kiest voor ‘Overboeking (vooruitbetaling)’ als betaalmethode, maakt u het aankoopbedrag over vanaf uw bankrekening naar de rekening van CM.com (Deutsche Bank). Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u drie e-mails:

1. Een orderbevestiging van 123drukken.nl
2. Een factuur als PDF-bestand van 123drukken.nl
3. Betaalinstructies van CM.com

Volg de betaalinstructies in de e-mail van CM.com om de betaling correct af te ronden. In deze betaalinstructie krijgt u een uniek PID-nummer die u dient te vermelden in het veld ‘omschrijving’ bij uw bankoverschrijving.

Bezorgen

Levertijden en voorwaarden

De levertijden verschillen per product en kunnen variëren, met name bij grote oplages. De specifieke levertijd vindt u op de desbetreffende productpagina, weergegeven in de blauwe balk boven de prijsstaffel.
De leverdagen vinden uitsluitend plaats op werkdagen (maandag t/m vrijdag) tijdens kantooruren.

Belangrijk: de aangegeven levertijden zijn alleen van toepassing wanneer alle benodigde bestanden volledig en correct zijn aangeleverd en de betaling vòòr 10:00 uur volledig is voldaan.

Verzending

123drukken.nl maakt gebruikt van diverse bezorgdiensten, zoals DHL, PostNL, GLS en DPD. Dit is afhankelijk van het door u bestelde product.
Bestellingen worden kosteloos afgeleverd op één adres in Nederland en België. In overleg is het ook mogelijk om tegen betaling meerdere afleveradressen te kiezen.
Kiest u voor één verzendadres? Dan worden uw producten gratis verzonden.

Eigen klantaccount

Bij 123drukken.nl kunt u een bestelling plaatsen als gast of eenvoudig een persoonlijk account aanmaken. Een voordeel van een persoonlijk account is dat u altijd toegang heeft tot uw bestelgeschiedenis. Registreer snel en eenvoudig via deze link naar de registratiepagina als u nog geen account heeft.

(Persoonlijke) service & contact

Heeft u hulp nodig bij het plaatsen van uw bestelling? Ons deskundige team van 123drukken.nl staat voor u klaar om u te adviseren en te ondersteunen.

Wij zijn op werkdagen van 8:30 tot 17:00 uur telefonisch en per mail bereikbaar. Stuurt u een mail in het weekend? Dan beantwoorden wij uw vraag zo snel mogelijk op de eerstvolgende werkdag.
Daarnaast kunt u ook eenvoudig uw vraag stellen via ons contactformulier.